Entenda como serão as próximas etapas da venda de ingressos para a Copa

11 out 2013 - 18h11

(atualizado às 18h28)

A Fifa encerrou, na quinta-feira, a primeira etapa de venda de ingressos para a Copa do Mundo de 2014, na qual recebeu mais de 6 milhões de pedidos em um prazo de menos de dois meses.

Agora, a entidade realizará um sorteio entre todos os que se inscreveram pelo site e notificará os contemplados com ingressos. Os que fizeram o pedido devem receber até o dia 4 de novembro a confirmação da compra.

Para aqueles que não solicitaram entradas nesta primeira etapa, restam ainda quatro oportunidades para garantir um lugar no Mundial do ano que vem.

A BBC preparou uma série de perguntas e respostas para ajudar você a entender os detalhes da venda de ingressos para o Mundial.

Quais são os tipos de ingressos para a Copa do Mundo de 2014?

São quatro categorias de ingressos para a Copa do Mundo no Brasil:

- Categoria 1: a mais cara, chamada "área nobre". Está localizada na parte central do estádio, com a posição dos assentos variando de acordo com a proximidade do campo.

- Categoria 2: a segunda mais cara, com assentos localizados entre as arquibancadas centrais e as situadas mais próximas ao gol.

- Categoria 3: localizada atrás do gol.

- Categoria 4: a mais barata, disponível apenas para residentes no Brasil. Os assentos estão localizados atrás dos gols, nos setores mais altos do estádio.

Há também os camarotes e setores VIP dos estádios, que estão disponíveis para compra no site especial de hospitalidade da Fifa.

Como funcionará a meia-entrada na Copa do Mundo?

Poderão adquirir ingressos de meia-entrada (50% de desconto) as pessoas com 60 anos de idade ou mais até a data da final da Copa do Mundo de 2014, estudantes e beneficiários do programa Bolsa-Família. O desconto vale apenas para ingressos da categoria 4 - reservada somente para quem reside no Brasil.

Somente idosos poderão adquirir ingressos de todas as categorias (1, 2, 3 e 4) com os 50% de desconto garantidos.

Como será feita a comprovação da meia-entrada?

A comprovação da meia-entrada será feita, segundo as orientações da Fifa, tanto na retirada dos ingressos como na entrada do estádio.

Idosos precisarão apenas mostrar o RG ou um documento oficial com foto, enquanto estudantes terão de apresentar uma carteirinha de identificação nacional estudantil.

Beneficiários do Bolsa-Família poderão comprovar o direito à meia-entrada apresentando a carteirinha que comprova a participação no programa social do governo brasileiro.

Quantos ingressos eu posso comprar por jogo? Existem pacotes por seleção?

Cada torcedor poderá comprar, no máximo, quatro ingressos por partida do Mundial de 2014, sendo todos eles da mesma categoria. O solicitante também terá um limite de jogos para os quais poderá adquirir entradas na Copa â no máximo, sete por comprador, não sendo permitida a aquisição de ingressos para duas partidas realizadas no mesmo dia.

Há ainda a opção dos pacotes por seleção ou por cidade-sede. No caso do pacote por seleção (TST), o torcedor poderá comprar ingressos para, no mínimo, três (todos os jogos da fase de grupos) e, no máximo, sete partidas (todos até a final).

Se a seleção escolhida for eliminada nas oitavas de final e o ingresso cobrir mais do que quatro jogos, o bilhete passará a valer para as partidas que a equipe que venceu sua seleção disputar, e assim sucessivamente.

O torcedor também poderá adquirir o pacote por cidade-sede (VST), que inclui de quatro a seis jogos disputados em um único estádio. Neste caso, porém, ficam fora do pacote os jogos de abertura, de quartas-de-final, semifinal e final.

Comprei ingresso para um jogo, mas não poderei mais ir. Posso transferi-lo para outra pessoa?

O solicitante dos ingressos para o Mundial não poderá transferir seu próprio ingresso para outra pessoa. Caso queira transferir a entrada de um dos seus convidados para outro que não foi listado na solicitação, isso será possível, desde que justifique a transferência e forneça os dados do novo dono do ingresso.

Somente o comprador principal poderá fazer qualquer solicitação de transferência de ingresso de um convidado.

Não há taxa para a transferência de ingressos, mas, como o objetivo é impedir a atuação de cambistas, a Fifa pode requisitar documentos que justifiquem essa transferência para validar o processo.

A Fifa diz que divulgará no ano que vem um documento com a política de transferência de ingressos, contendo todos os detalhes para o processo.

Posso revender meu ingresso?

Ainda para evitar a atuação de cambistas, a Fifa proíbe qualquer tipo de revenda de ingressos para o Mundial de 2014. A única forma de repassar entradas será pela própria plataforma de revenda oficial criada pela Fifa, que deve ser lançada no ano que vem.

O torcedor poderá revender tanto uma parte como todo o seu pedido, exceto a entrada do comprador principal.

O ingresso devolvido para a revenda só será disponibilizado para comercialização no site da Fifa caso aquela categoria para aquele determinado jogo já esteja esgotada. Não há garantias de que o ingresso devolvido será revendido â caso seja, haverá uma taxa de 10% de administração e o restante do dinheiro referente ao pagamento será enviado para o antigo comprador.

Quais serão as formas de pagamento dos ingressos?

Residentes no Brasil poderão pagar os ingressos por meio de cartão de crédito ou por boleto. Não será possível fazer o parcelamento da compra.

Para estrangeiros, as formas de pagamento são cartões de crédito ou transferência bancária internacional (nesse caso, somente para compradores que solicitarem seus ingressos pelo formulário em papel).

Fiz a solicitação pelo site da Fifa no prazo. Quando vou saber se consegui os ingressos?

A Fifa processará todos os pedidos recebidos entre os dias 20 de agosto e 10 de outubro juntos e realizará um sorteio para definir os contemplados com ingressos. Já a partir desta sexta-feira, ela começará a notificar todos que solicitaram entradas com a confirmação ou não da compra. Todos os que se inscreveram no site e fizeram um pedido de ingressos terão a resposta se ele foi aceito até o dia 4 de novembro.

No momento em que você receber a confirmação da compra, a Fifa já processará o pagamento dos ingressos solicitados no seu cartão ou, em caso de boleto, emitirá o documento a ser pago em uma agência bancária no prazo estipulado pela entidade.

Se você solicitou ingressos para uma partida que teve uma procura menor do que a oferta de lugares, as entradas já estão garantidas - nesse caso, não haverá sorteio.

Perdi o prazo para me inscrever na primeira etapa de vendas. E agora?

A segunda etapa de venda de ingressos para a Copa do Mundo começa no dia 5 de novembro de 2013 e vai até o dia 28 do mesmo mês. Neste período, os torcedores ainda não saberão os adversários que verão em campo nos jogos que escolherem - eles serão definidos no sorteio do dia 6 de dezembro. Ainda assim, haverá uma resposta imediata sobre a solicitação feita. A etapa é por ordem de chegada, portanto, no momento em que você efetuar o pedido, receberá a confirmação ou não da compra.

Ou seja, diferente da fase de sorteio, nesta, quem for mais rápido para solicitar as entradas, tem mais chances de consegui-las.

Depois da definição dos grupos, quando começa a nova fase de vendas?

Depois do dia 28 de novembro, a Fifa iniciará a chamada segunda fase de vendas, que é já quando todos os jogos e adversários da Copa do Mundo estarão definidos, após o sorteio dos grupos.

A primeira etapa desta nova fase também se dará em forma de sorteio, e as pessoas poderão se inscrever pelo site da Fifa solicitando os ingressos desejados - agora já sabendo quais adversários verão em campo - entre os dias 8 de dezembro de 2013 e 30 de janeiro de 2014. A Fifa, então, processará todos os pedidos juntos em um sorteio e notificará os contemplados com ingressos entre os dias 31 de janeiro e 25 de fevereiro.

Depois dessa etapa, haverá mais uma venda por ordem de chegada começando no dia 26 de fevereiro e terminando no dia 1º de abril. Nesse caso, o interessado será informado imediatamente se seu pedido foi ou não processado.

E a última oportunidade de comprar os ingressos que restarem será entre os dias 15 de abril e 13 de julho, data da final do torneio. Neste período, chamado de "fase de última hora", a Fifa disponibilizará ingressos pelo site ou nos centros de vendas de ingressos, que serão montados nas 12 cidades-sede (a entidade divulgará detalhes sobre esses centros posteriormente).