Pernambucanos reclamam por não conseguir ingressos para Copa das Confederações
O primeiro dia de vendas de ingressos para a Copa das Confederações deixa uma impressão de que não será nada fácil estar entre as 46 mil pessoas que presenciarão os jogos do torneio na Arena Pernambuco. Muitos torcedores que tentaram comprar ingressos nesta quarta-feira, na pré-venda realizada pela FIFA clientes de cartões da bandeira Visa, patrocinadora do evento, reclamam do congestionamento na rede, e os erros no processo fizeram muita gente perder tempo.
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A reportagem do Terra tentou fazer o processo de compra nesta tarde, mas não teve sucesso. O economista Paulo Melo afirma que vem tentando desde o início da manhã e também não conseguiu. Mesmo depois de passar pela tela de espera, não finalizou a compra dos ingressos por ter excedido o tempo limite para realização da operação.
A pré-venda vai de 21 a 30 de novembro. Mas, além de não saberem ao certo que jogos serão realizados, os torcedores só têm acesso a ingressos das categorias 1 (espaços nobres), 2 e 3. Os preços são R$ 228 (categoria 1), R$ 143 (categoria 2) e R$ 114 (categoria 3). Os ingressos para pessoas com deficiência são vendidos por R$ 114.
A Fifa divulgou nota oficial se desculpando pelos problemas, mas a demora para realizar a operação ainda é grande na tarde desta quarta-feira.
Veja a nota oficial
Infelizmente, ocorreram alguns problemas técnicos quando a fase de pré-venda dos ingressos para a Copa das Confederações da FIFA começou, hoje, às 9h (horário de Brasília) / 12h (CET). Entretanto, a prestadora de serviço responsável pelos ingressos, a MATCH Service AG, já resolveu os problemas e o seu serviço ao cliente está agora em contato com as 165 pessoas afetadas. A FIFA e a MATCH Service AG se desculpam por qualquer inconveniente ocorrido e agradecem aos torcedores pelo interesse em adquirir ingressos para a Copa das Confederações da FIFA do ano que vem.
Devido à grande procura pelos ingressos do torneio, pode acontecer de os fãs serem temporariamente transferidos para uma sala de espera por alguns momentos até que seja possível processar o pedido. A sala de espera é um serviço oferecido pela FIFA para assegurar que os primeiros a solicitarem os ingressos tenham prioridade.
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