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Perguntas e respostas

Tire suas dúvidas sobre o widget Terra TV para desktop

O que é o widget Terra TV?

O widget Terra TV é um software que você instala no seu computador e pode assistir a todos os vídeos das olimpíadas - incluindo transmissões ao vivo - enquanto trabalha ou navega, em uma pequena janela que pode ficar permanentemente aberta na sua área de trabalho.

Quais são os requisitos minimos para instalar e executar o widget Terra TV?

Para instalar e executar o widget Terra TV, você necessita dos seguintes componentes:

- Sistema operacional Windows (2000, XP ou Vista)
- Navegador Internet Explorer 6 (ou superior) ou do Firefox 2 (ou superior)
- Flash Player
- Windows Media Audio
- Conexão à Internet por banda larga

Em breve, o widget do Terra TV estará disponível para outros sistemas operacionais e configurações.

Como faço para assistir a transmissãoes ao vivo?

Basta clicar na aba "Canais ao vivo" e escolher um dos eventos que estão sendo transmitidos no momento - você é avisado quando não há transmissões ao vivo.

Como faço para assistir a outros vídeos (por demanda)?

Basta clicar na aba "Mais vídeos" e clicar naqueles que você deseja assistir. É possível filtrar a lista de vídeos de acordo com a modalidade que você desejar.

Não consigo assisitr aos vídeos. O que faço?

O primeiro passo é verificar se o seu computador atende aos requisitos mínimos mencionados no item 2 desta página. Você também pode entrar em contato com o Terra TV: basta clicar no ícone de mensagem localizado no canto superior direito do widget e preencher o formulário. Caso você esteja com dificuldade na instalação do software, clique no link "Fale Conosco", presente em qualquer página do Terra TV para ter acesso ao mesmo formulário.

Posso impedir que o widget permanece sempre ativo acima das demais janelas?

Sim: basta clicar sobre o ícone do Terra TV localizado no lado esquerdo da barra da janela do widget e desabilitar a opção "Sempre no topo". Para reverter a operação, execute os mesmos passos e habilite a opção.

Posso reduzir o tamanho do widget?

Você pode fechar a lista de vídeos, clicando na seta (para cima) ao lado das informações do vídeo que está sendo exibido. Para voltar a abrí-la, volte a clicar na seta (para baixo).

Posso ver vídeos em tela cheia?

Sim: basta clicar no ícone correspondente do lado direito dos controles do player. Pressione "ESC" para voltar ao modo normal.

Fechei o widget. Como faço para abrí-lo novamente?

Da mesma forma que os demais softwares instalados no Windows, você pode executá-lo a partir do botão "Iniciar" > menu "Todos os programas". Por padrão, também é instalado um atalho na área de trabalho.

Como removo o aplicativo do meu computador?

Você pode removê-lo por meio do recurso "Adicionar/remover programas", localizado no Painel de controle do Windows. Ao executar novamente o arquivo de instalação do widget, também é oferecida a possibilidade de remoção do software.

Por que demora tanto para os vídeos serem reproduzidos?

A velocidade com as quais os vídeos são exibidos depende, sobretudo, da velocidade da conexão à Internet. Para garantir uma melhor experiência com o Terra TV, sugerimos que você evite executar, simultaneamente, outros programas que exijam muito tráfego de dados, sobretudo softwares de troca de arquivos (P2P).